案例：華為崛起的秘密
分享：都是同時(shí)起步的高科技企業(yè)，中興通訊為什么比華為發(fā)展慢？
分享：狼族的智慧（如果沒(méi)有人類(lèi)，地球的統治者將是狼）
案例：華為崛起的秘密
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一、營(yíng)銷(xiāo)隊伍管理的常見(jiàn)問(wèn)題
分享：華為的營(yíng)銷(xiāo)體系高效運作助力公司成為世界五百強
1、中國企業(yè)銷(xiāo)售管理的困境
2、中外企業(yè)銷(xiāo)售管理的差異
3、中國市場(chǎng)的環(huán)境的五大特征
4、銷(xiāo)售隊伍常見(jiàn)的七個(gè)問(wèn)題
5、銷(xiāo)售隊伍現狀的分析
6、效率型銷(xiāo)售對管理風(fēng)格的要求
7、效能型銷(xiāo)售對管理風(fēng)格的要求
案例：螞蟻軍團
二、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的角色認知與職責
1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理常見(jiàn)管理誤區
2、業(yè)務(wù)高手做管理者要突破兩大問(wèn)題
3、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理常見(jiàn)管理誤區
4、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理角色定位
5、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理管理團隊的四大原則
6、建設管理高效銷(xiāo)售團隊的思路
三、組建狼群——甄選與招聘
1、招募銷(xiāo)售人員的的四個(gè)原則
2、效能型銷(xiāo)售人員的素質(zhì)要求
3、效率型銷(xiāo)售人員的素質(zhì)要求
4、把握面試中常用的六類(lèi)典型問(wèn)題
5、精通面試中的常見(jiàn)誤區
6、應當警惕招聘的四類(lèi)人
案例：華為公司招聘流程
案例：華為公司對銷(xiāo)售人員的素質(zhì)要求
四、培養狼群——銷(xiāo)售經(jīng)理的輔導技巧實(shí)戰演練
1、銷(xiāo)售隊伍訓練常見(jiàn)問(wèn)題
2、銷(xiāo)售人員的職業(yè)生涯規劃
3、銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培養
4、銷(xiāo)售人員的心智修煉
5、銷(xiāo)售訓練中常見(jiàn)的問(wèn)題——培訓的“馬太效應”-確定重點(diǎn)培訓
6、“放單飛”前的系統訓練——設計培訓流程和實(shí)施
7、職場(chǎng)實(shí)戰訓練技巧——實(shí)際案例演練
8、實(shí)戰訓練方法分享——培訓的“21天效應”-鞏固培訓效果
分享：華為如何打造銷(xiāo)售新兵？
案例：一個(gè)IBM銷(xiāo)售人員真實(shí)受訓經(jīng)歷
五、銷(xiāo)售團隊的有效管控
1、管理控制的要點(diǎn)
2、管理銷(xiāo)售團隊的四把鋼鉤
一）經(jīng)營(yíng)管理分析會(huì )議
◆營(yíng)銷(xiāo)例會(huì )
◆早會(huì )運作
二）隨訪(fǎng)、隨查
◆隨訪(fǎng)的原則
◆隨訪(fǎng)的注意事項
◆隨訪(fǎng)的技巧
三）述職及工作溝通
◆業(yè)務(wù)代表的工作述職
◆業(yè)務(wù)代表的工作溝通
四）管理表格的設計與推行
◆管理控制表格的要點(diǎn)
◆基礎管理表格
◆行為、過(guò)程管理
◆銷(xiāo)售活動(dòng)管理報表
五）四把利劍的組合運用
◆三種類(lèi)型的銷(xiāo)售隊伍
◆管理鋼鉤的使用側重
六、輔導幼狼--針對銷(xiāo)售隊伍實(shí)施隨崗輔導
1、隨崗輔導的重要意義及內容
2、銷(xiāo)售動(dòng)作的隨崗訓練程序
3、個(gè)別輔導和電話(huà)輔導
4、隨訪(fǎng)觀(guān)察時(shí)的注意點(diǎn)
七、彈性領(lǐng)導團隊
1、識別團隊的發(fā)展階段
2、團隊領(lǐng)導的兩種行為
3、四種團隊領(lǐng)導方法
4、針對四類(lèi)銷(xiāo)售員的不同管理風(fēng)格
5、關(guān)系導向與工作導向領(lǐng)導
6、駕馭明星員工的技巧
7、正確處理下屬問(wèn)題
8、贏(yíng)得下屬的忠心
9、責備下屬的技巧
10、防止銷(xiāo)售隊員老化的方法
八、狼型銷(xiāo)售團隊文化塑造
分享：華為基本法引領(lǐng)華為成為世界級領(lǐng)先企業(yè)
分享：華為企業(yè)文化生生不息的四大手段
1、十大文化塑造高績(jì)效銷(xiāo)售團隊
2、文化根植大腦的戰略思路
3、文化根植大腦心理規律？
九、激勵狼群——將你的銷(xiāo)售團隊成員激勵成超人
1、銷(xiāo)售隊伍的激勵原理與方法
2、員工成長(cháng)的過(guò)程
3、人性需求的五個(gè)層次
◆激勵的“頭狼法則”“白金法則”“時(shí)效原則”“多元化法則”四大法則
◆金錢(qián)以外的10種激勵方法
十、鍛造狼群執行力—120%完成銷(xiāo)售任務(wù)
1、要營(yíng)造團隊執行文化
結果與任務(wù)；商業(yè)人格；客戶(hù)價(jià)值
2、執行力方法：猴子管理法
3、執行力秘訣：執行的四十八字真經(jīng)
案例：西點(diǎn)軍校執行力
案例：華為執行文化
*注明：練習、游戲、討論貫穿全部課程
